AVISO DE PRIVACIDAD VITALÖM

Molecular Wellness Lab S.A. de C.V. operando a través del nombre comercial “Vitalöm” y denominado en adelante “Vitalöm”, será responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como en estricto apego a los principios rectores de la materia como lo son: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; por lo que, Vitalöm aplica las medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas pertinentes durante todo el tratamiento y ciclo de vida de sus datos personales, en los términos siguientes del presente aviso de privacidad:
Primero.- Vitalöm, con el fin de brindarle servicio y productos de calidad, solicitar el procesamiento de sus pagos a través de terceros, generar y enviar sus facturas, brindarle información y asesoría, darle seguimiento a quejas y/o sugerencias, así como, envío de publicidad, ofertas comerciales, nuevos productos, y elaboración de estadísticas, solicita los siguientes datos personales:
Nombre completo del titular y/o razón social y/o denominación social;
Copia simple del comprobante de domicilio (lugar en el cual se entregarán los productos), así como referencias de localización para la correcta ubicación de su domicilio y poder estar en aptitud de informar de la cobertura de nuestros servicios de entrega de los productos;
Teléfono móvil;
Teléfono de casa y/o teléfono de oficina;
Correo electrónico;
Copia simple de su identificación oficial;
Copia simple del Acta Constitutiva y en su caso, de las Actas Extraordinarias y/o Poder del Representante Legal;
Constancia de Situación Fiscal (R.F.C.); y
Segundo.- Vitalöm, realizará la transferencia de sus datos personales en caso de incumplimiento de pago, en ese entendido, Vitalöm podrá transferir sus datos personales a Buró de Crédito, de conformidad con lo establecido en la fracción VIII del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo aquellas transferencias que, por Ley, mandamiento de autoridad competente.
Asimismo, Vitalöm podrá transferir sus datos personales a terceras personas para fines estadísticos, sin embargo, usted podrá manifestar expresamente su oposición de conformidad con el punto tercero del presente aviso de privacidad.
Tercero.- Usted podrá ejercitar sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), solicitando el acceso a sus datos personales y/o rectificando sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, limitando u oponiéndose al tratamiento de sus datos personales, y/o cancelar el uso y/o revocar su consentimiento, de manera personal, directamente en nuestras oficinas, o a través del correo electrónico derechosarco@vitalom.mx.
Asimismo, para el ejercicio de sus derechos ARCO, deberá elaborar una solicitud que será entregada de forma personal o en su caso enviada al correo electrónico señalado en el párrafo anterior, con los siguientes requisitos:
Nombre completo del titular y/ Razón Social y/o Denominación Social y en su caso nombre del Representante Legal;
Copia simple de su identificación oficial;
Correo electrónico; y
Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos personales y/o la rectificación de sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, y/o la limitación u oposición al tratamiento de sus datos personales, y/o la cancelación del uso de los mismos, y/o la revocación de su consentimiento.
Vitalöm deberá acusar de recibida la solicitud, posteriormente, dentro de los siete días hábiles siguientes, por lo que Vitalöm emitirá respuesta a la solicitud presentada, y la misma, será enviada al correo electrónico que proporcione en su solicitud; en caso de no recibir respuesta o no ser satisfactoria, usted puede acudir al Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (I.N.A.I.), dentro de los quince días posteriores a la recepción o ausencia de la misma para solicitar la protección de sus datos, de conformidad con el artículo 45 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cuarto.- Vitalöm conservará la información de sus datos personales durante el tiempo que el cliente se mantenga realizando pedidos recurrentes y/o el que autorice la ley aplicable, o durante más tiempo si fuera necesario, a efectos de la conservación de registros con fines legales.
Quinto.- Se entenderá que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, no manifieste su oposición.
Sexto.- Vitalöm utilizará Cookies y web beacons para mejorar su experiencia y poder hacer más eficientes los servicios relativos a la venta y entrega de los productos, asimismo, Vitalöm podrá recabar su dirección IP, y usar cualquiera de estas herramientas tecnológicas con fines estadísticos; sin embargo, podrán ser deshabilitadas, mandando un correo electrónico a derechosarco@vitalom.mx, solicitando su inhabilitación.
Séptimo.- Vitalöm podrá efectuar en cualquier momento cambios y/o actualizaciones al presente aviso de privacidad, por lo que en ese entendido, dichos cambios y/o actualizaciones le serán notificados a través de nuestra página de internet www.vitalom.mx, o puede solicitar una actualización del presente, al correo electrónico: derechosarco@vitalom.mx.
Octavo.- Vitalöm no concerá, recolectará, poseerá, almacenará, ni tendrá conocimiento y por ende tampoco se hará responsable de la información de pago de los usuario/clientes (incluyendo sin limitar: Número de tarjeta, CVC (Código de Seguridad), Fecha De Expiración, Nombre Del Titular), toda vez que este proceso se lleva a cabo por medio de un tercero intemediario encargado de la función de procesamiento de pago/cobro.